Questions fréquentes

Tu te poses des questions ?

Tout ce qu'il faut savoir avant de décrypter ton ADN. Une question qui n'est pas ici ? Écris-nous : on répond sous 5 jours ouvrés maximum.

Un test d'ascendance te dit d'où tu viens. Ardi lit ce que ton ADN dit de ton corps (sport, peau, alimentation, prévention) et, pour chaque trait, ce que tu peux en faire.

Ton kit arrive en 5 à 9 jours ouvrés. Une fois ton échantillon reçu par notre laboratoire partenaire, compte 3 à 6 semaines. Ton rapport t'est envoyé par e-mail, au format PDF.

Tes données génétiques ne sont jamais vendues, ni transmises à un assureur, un employeur ou un organisme de crédit. Ton échantillon est identifié par un code-barres : le laboratoire ne connaît pas ton identité.

Non. Ton rapport décrit des prédispositions, pas des certitudes, et n'a pas de valeur diagnostique. Il se lit avec un professionnel de santé, et ne doit jamais te conduire à modifier un traitement seul.

Pars de ce qui te préoccupe : Sport, Esthétique, Sensibilités ou Prévention. Pour tout lire d'un coup, avec une restitution par un médecin partenaire, le Pack Complet réunit les 8 rapports.

Tu peux te rétracter dans les 14 jours suivant la réception du kit, tant que tu n'as pas envoyé ton échantillon. Et une prédisposition n'est pas une fatalité : c'est une information pour agir, à lire avec ton médecin.

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Une question médicale ? Ton médecin reste ton meilleur interlocuteur : il peut lire et interpréter ton rapport.

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